المكيفات

أكواد أعطال المكيفات: تاديران وتورنادو وLG وسامسونج

مكيف علوي يعرض ضوء تحذير لعطل وشخص يحمل الريموت – أكواد أعطال مكيفات تاديران | المحتسب

عندما يحدث خلل في المكيف، يعرض غالباً كوداً قصيراً على شاشته مثل E1 أو CH05 أو E101. هذا الكود يختصر عليك وعلى الفني الطريق لمعرفة سبب المشكلة. جمعنا في هذا المقال أكواد الأعطال لعدة علامات تجارية كما وردت في أدلة الشركات المصنّعة، مع ما يمكنك فعله بأمان قبل طلب الفني.

اختر علامة مكيفك من التبويبات التالية. تختلف الأكواد من شركة إلى أخرى، بل ومن سلسلة إلى أخرى داخل الشركة نفسها، لذلك تأكد من اسم موديل جهازك قبل الاعتماد على أي جدول.

أكواد أعطال مكيفات تاديران

عندما يتوقف مكيف تاديران عن العمل بشكل طبيعي، يعرض غالباً كوداً قصيراً على شاشته مثل E1 أو F0. هذا الكود يختصر عليك وعلى الفني الطريق لمعرفة سبب المشكلة. جمعنا في هذا المقال أكواد الأعطال كما وردت في أدلة تاديران الرسمية، مع ما يمكنك فعله بأمان قبل طلب الفني.

تختلف الأكواد من سلسلة إلى أخرى، لذلك قسّمناها حسب نوع المكيف، واكتفينا بالسلاسل التي تذكرها أدلة تاديران صراحةً. تأكد من اسم موديل جهازك قبل الاعتماد على أي جدول.

كيف تقرأ كود العطل؟

  • المكيفات العلوية (Alpha Pro Inverter و Supreme Inverter): عند حدوث عطل يومض مؤشر درجة الحرارة على الوحدة الداخلية ويعرض كود الخطأ مكان درجة الحرارة.
  • المكيفات الميني مركزي (Wind و Wave و Slim Silent Inverter): يظهر الكود على شاشة وحدة التحكم الجدارية، وتبقى إضاءة الشاشة مشتعلة إلى أن يُعالَج العطل. وقد يختفي بعض الأكواد تلقائياً.
  • سجّل الكود كما يظهر تماماً (حرفاً ورقماً) واسم موديل المكيف، فهذا يساعد الفني على التشخيص بسرعة.

فحوصات بسيطة وآمنة قبل طلب الفني

  • انتظر 3 دقائق: إذا أطفأت المكيف وأعدت تشغيله فوراً فلن يعمل مباشرة، لأن التحكم يؤخر التشغيل 3 دقائق لحماية الضاغط. هذا ليس عطلاً.
  • الكهرباء: تأكد أن المفتاح الرئيسي مُشغّل، وأن قابس المكيف مثبت جيداً في المقبس، وأن القاطع الآلي لم يفصل.
  • إعادة التشغيل: أطفئ المكيف من الريموت، وافصله عن الكهرباء من القابس أو القاطع، ثم أعد تشغيله. كثير من الأكواد تختفي بعد إعادة التشغيل.
  • الريموت: افحص البطاريات واستبدلها إذا كانت ضعيفة، وتأكد ألا شيء يحجب الإشارة بينه وبين المكيف، وأن قفل الأزرار غير مفعّل.
  • ضعف التبريد أو التدفئة: نظّف الفلتر إذا تراكم عليه الغبار، وتأكد أن مداخل الهواء ومخارجه غير مسدودة، وأن الأبواب والنوافذ مغلقة، وأن الحرارة وسرعة المروحة مضبوطتان كما تريد.
  • الوحدة الخارجية: تأكد بالنظر فقط ألا شيء يسد مداخل الهواء ومخارجه حول الوحدة، دون فتحها أو لمس أي جزء كهربائي فيها.

أكواد المكيفات العلوية: Alpha Pro Inverter و Supreme Inverter

بحسب دليل المستخدم لهاتين السلسلتين، يختفي بعض الأكواد بعد إعادة تشغيل المكيف، بينما يحتاج بعضها الآخر إلى مركز الخدمة مباشرة. المعاني مأخوذة من دليل تاديران الفني لهاتين السلسلتين. تصفّح المكيفات العلوية المتوفرة لدينا.

أكواد Alpha Pro Inverter و Supreme Inverter
الكودالمعنىماذا تفعل؟
E1حماية النظام من الضغط العالي.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا. وتأكد قبل ذلك أن مداخل الهواء ومخارجه غير مسدودة وأن الفلتر نظيف.
E5حماية من التيار الزائد.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
E6خلل في الاتصال بين الوحدة الداخلية والوحدة الخارجية.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
E8حماية بسبب درجة الحرارة الخارجية (مرتفعة أو منخفضة جداً، أو خلل في حساسها).أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
H3حماية الضاغط (الكمبروسر) من الحمل الزائد.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
H6مروحة الوحدة الداخلية لا تعمل.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
U8لا يذكر دليل المستخدم معناه، ويضعه ضمن الأكواد التي قد تختفي بعد إعادة التشغيل.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
C5حماية لوحة التحكم في الوحدة الداخلية.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك.
F0نقص كامل في غاز التبريد.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك. تعبئة غاز التبريد أو إصلاح تسرّبه من عمل الفني المختص فقط.
F1حساس حرارة الغرفة في الوحدة الداخلية مفصول أو فيه تماس.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك.
F2حساس حرارة المبخّر في الوحدة الداخلية مفصول أو فيه تماس.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك.
H1إذابة الصقيع (Defrost) أثناء التدفئة، وهي حالة طبيعية وليست عطلاً.لا تحتاج لأي إجراء؛ انتظر حتى ينتهي المكيف من إذابة الصقيع ويعود للتدفئة.

العطل ما انحل؟ احجز صيانة أو راسلنا واتساب

أكواد المكيفات الميني مركزي: Wind و Wave و Slim Silent Inverter

تظهر هذه الأكواد على وحدة التحكم الجدارية، والمعاني هنا هي الخاصة بمكيفات الإنفيرتر كما وردت في دليل التشغيل. تصفّح مكيفات الميني مركزي المتوفرة لدينا.

أكواد Wind و Wave و Slim Silent Inverter
الكودالمعنىماذا تفعل؟
01عطل في أحد حساسات الحرارة في الوحدة الداخلية.قد يختفي الكود تلقائياً. إذا بقي ظاهراً بعد إطفاء المكيف وتشغيله، تواصل معنا واذكر لنا الكود.
02عطل في أحد حساسات الحرارة في الوحدة الخارجية.قد يختفي الكود تلقائياً. إذا بقي ظاهراً بعد إطفاء المكيف وتشغيله، تواصل معنا واذكر لنا الكود.
03عطل في الاتصال بين وحدات النظام.قد يختفي الكود تلقائياً. إذا بقي ظاهراً بعد إطفاء المكيف وتشغيله، تواصل معنا واذكر لنا الكود.
04عطل في الوحدة الخارجية.قد يختفي الكود تلقائياً. إذا بقي ظاهراً بعد إطفاء المكيف وتشغيله، تواصل معنا واذكر لنا الكود.
05عطل في الوحدة الداخلية.قد يختفي الكود تلقائياً. إذا بقي ظاهراً بعد إطفاء المكيف وتشغيله، تواصل معنا واذكر لنا الكود.
06عطل في بطاقة الدرايفر في الوحدة الخارجية.قد يختفي الكود تلقائياً. إذا بقي ظاهراً بعد إطفاء المكيف وتشغيله، تواصل معنا واذكر لنا الكود.
08انقطاع الاتصال بين شاشة التحكم ولوحة التحكم.قد يختفي الكود تلقائياً. إذا بقي ظاهراً بعد إطفاء المكيف وتشغيله، تواصل معنا واذكر لنا الكود.
PU / 07تلامس جاف مغلق أو حماية من ارتفاع منسوب الماء، في الوحدات الداخلية المزودة بمضخة تصريف مدمجة. يظهر بالرمز PU على وحدة التحكم TAC 800 وبالرمز 07 على وحدة التحكم RDT 667.أطفئ المكيف وتواصل معنا لفحص تصريف المياه.
FLتذكير بتنظيف الفلتر: وحدة التحكم تعدّ ساعات تشغيل المروحة، وبعد 250 ساعة تظهر هذه الرسالة لمدة 5 ثوانٍ عند تشغيل المكيف.نظّف الفلتر (أو اطلب ذلك من الفني إذا كان الوصول إليه صعباً)، ثم اضغط زر Power لمدة 5 ثوانٍ لتصفير عدّاد الفلتر.

العطل ما انحل؟ احجز صيانة أو راسلنا واتساب

سجّل حساب مجاني بالموقع ونزّل دليل الأكواد كامل PDF

سلاسل أخرى وأنظمة VRF

لم نُدرج أكواد السلاسل الأخرى، مثل Galaxy و Air One و Solo Inverter و Joy Inverter، ولا أكواد أنظمة VRF، لأن أدلة تاديران الرسمية التي اعتمدنا عليها لا تذكر هذه الموديلات صراحةً. وقد تختلف أكوادها عن الجداول أعلاه. إذا ظهر كود على أحد هذه الأجهزة، فارجع إلى دليل المستخدم المرفق مع جهازك، أو احجز فنياً ليفحصه.

أكواد أعطال مكيفات تورنادو العلوية

تغطي هذه الأكواد مكيفات تورنادو العلوية الإنفيرتر من سلسلة X WIFI EU، مثل TOP J وSMART وLEGEND وGOLD وISKA وSAGA-PRO، كما وردت في دليل أكواد الأعطال الرسمي من تورنادو لهذه المكيفات. تأكد من اسم موديل جهازك قبل الاعتماد على الجدول. تصفّح مكيفات تورنادو المتوفرة لدينا.

  • أين يظهر الكود؟ عند حدوث عطل في الوحدة الداخلية أو الخارجية، أو عند دخول المكيف في وضع حماية، يظهر الكود على شاشة الوحدة الداخلية، ويظهر العطل في الوقت نفسه على لوحة تحكم الوحدة الخارجية.
  • سجّل الكود كما يظهر تماماً (حرفاً ورقماً) واسم موديل المكيف، فهذا يساعد الفني على التشخيص بسرعة.
  • ظهر H1 في الشتاء؟ هذا ليس عطلاً، بل إذابة تلقائية للثلج عن الوحدة الخارجية. التفاصيل في تبويب مشاكل شائعة وحلولها.
  • لا تفكّ المكيف ولا تستبدل قطعه الداخلية بنفسك.
أكواد مكيفات تورنادو العلوية الإنفيرتر X EU
الكودالمعنىماذا تفعل؟
E0حماية من ارتفاع التيار الكهربائي في الوحدة الداخلية.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك.
E1عطل في حساس حرارة الهواء الراجع (هواء الغرفة) في الوحدة الداخلية: تماس أو انفصال أو قراءة غير صحيحة.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
E2عطل في حساس حرارة ملف الوحدة الخارجية: تماس أو انفصال أو قراءة غير صحيحة.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
E3عطل في حساس حرارة ملف الوحدة الداخلية: تماس أو انفصال أو قراءة غير صحيحة.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
E4عطل في محرك مروحة الوحدة الداخلية.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
E5 (5E)عطل في الاتصال بين الوحدة الداخلية والوحدة الخارجية. قد يظهر أيضاً بالشكل 5E.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
Ebعطل في شريحة الذاكرة (EEPROM) في لوحة تحكم الوحدة الداخلية.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
F0عطل في محرك مروحة الوحدة الخارجية (محرك DC).أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
F1عطل عام في الوحدة الخارجية. يظهر بعده كود يبدأ بالحرف L يحدد مكان العطل بدقة أكبر (انظر جدول أكواد L أدناه).أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا واذكر لنا الكود الذي يبدأ بالحرف L إن ظهر بعده.
F2عطل في دائرة تصحيح معامل القدرة (PFC) في الوحدة الخارجية.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك.
F3عطل في بدء تشغيل الضاغط (الكمبروسر).تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك.
F4عطل في حساس حرارة خط الطرد في الضاغط: تماس أو انفصال أو قراءة غير صحيحة.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
F5قاطع الأمان (الكليكسون) المدمج في رأس الضاغط فصل الكهرباء عن الضاغط بسبب ارتفاع حرارته كثيراً.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك.
F6عطل في حساس حرارة الهواء الخارجي: تماس أو انفصال أو قراءة غير صحيحة.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
F7حماية من ارتفاع جهد الكهرباء أو انخفاضه كثيراً.قد يكون السبب في جهد الكهرباء الواصل إلى المكيف. انتظر حتى تستقر الكهرباء، ثم أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا استمر الكود، تواصل معنا.
F8عطل في الاتصال بين لوحة التحكم الرئيسية ولوحة تشغيل الضاغط (الدرايفر)، في الأجهزة التي تعمل بلوحتين منفصلتين فقط.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
F9عطل في شريحة الذاكرة (EEPROM) في لوحة تحكم الوحدة الخارجية.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
P2حماية ضغط الطرد (رأس الضاغط). تظهر بعد أن يفصل قاطع أمان الضاغط (انظر F5) الكهرباء عنه 3 مرات.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك.
P3نقص في غاز التبريد.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك. تعبئة غاز التبريد أو إصلاح تسرّبه من عمل الفني المختص فقط.
P4حرارة ملف الوحدة الخارجية مرتفعة جداً، فيخفّض المكيف سرعة الضاغط ويقيّدها.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا. وتأكد قبل ذلك ألا شيء يسد مداخل الهواء ومخارجه حول الوحدة الخارجية.
P5حرارة خط الطرد في الضاغط مرتفعة جداً.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك.
P6حرارة ملف الوحدة الداخلية مرتفعة جداً أثناء التدفئة.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا. وتأكد قبل ذلك أن مداخل الهواء ومخارجه غير مسدودة وأن الفلتر نظيف.
P7حماية من تجمّد ملف الوحدة الداخلية أثناء التبريد.أطفئ المكيف وأعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا. وتأكد قبل ذلك أن مداخل الهواء ومخارجه غير مسدودة وأن الفلتر نظيف.
P8حماية من ارتفاع التيار الكهربائي في الوحدة الخارجية.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك.

أكواد L للوحدة الخارجية

بحسب دليل تورنادو، تظهر الأكواد التي تبدأ بالحرف L بعد الكود العام F1، وتحدد مكان العطل في لوحة تحكم الوحدة الخارجية بدقة أكبر. كلها تحتاج إلى فني، فإذا ظهر أحدها تواصل معنا واذكر لنا الكودين كما يظهران.

أكواد L: تفاصيل الكود F1 في لوحة الوحدة الخارجية
الكودالمعنى
L0جهد التيار المستمر (DC) مرتفع جداً أو منخفض جداً.
L1تيار زائد في الضاغط.
L2عطل في التحكم بسرعة دوران الضاغط.
L3عطل في إحدى الأطوار (الفازات) التي تغذي الوحدة الخارجية.
L4عطل في لوحة تشغيل الضاغط (الدرايفر).
L5تيار زائد في لوحة تصحيح معامل القدرة (PFC).
L6عطل في برمجية لوحة PFC.
L7عطل عام في التيار.
L8عدم توازن في المقاومات.
L9عطل في حساس لوحة IPM.
LAعطل في بدء تشغيل الضاغط.
LCعطل في التيار في مجموعة PFC.
Ld (LD), LE, LF, LHأعطال مختلفة في محرك مروحة DC.

حسب دليل أكواد الأعطال الرسمي من تورنادو.

العطل ما انحل؟ احجز صيانة أو راسلنا واتساب

أكواد أعطال مكيفات LG العلوية

يعرض مكيف LG العلوي كود العطل على شاشة الوحدة الداخلية كرقم، وقد يظهر مسبوقاً بالحرفين CH، مثل CH05 أو 5. وتتشابه أكواد كثير من موديلات LG لكن ليس جميعها، لذلك تأكد من دليل المستخدم الخاص بجهازك. تصفّح مكيفات LG المتوفرة لدينا.

  • ظهر الكود بعد التركيب بفترة قصيرة؟ تواصل مع الجهة التي ركّبت المكيف، فقد يكون السبب وصلة غير محكمة أو تسرّباً حدث أثناء التركيب.
  • ظهر أثناء الاستخدام العادي؟ افصل المكيف عن الكهرباء من القابس أو القاطع، وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد وصل الكهرباء وتحقق من اختفاء الكود.
  • اختفى الكود؟ يمكنك متابعة استخدام المكيف إذا عمل بشكل طبيعي. أما إذا تكرر الكود فقد يدل على مشكلة في الدوائر أو الأسلاك الداخلية، تواصل معنا.
  • لا تفكّ المكيف ولا تستبدل قطعه الداخلية بنفسك.
أكواد مكيفات LG العلوية
الكودالمعنىماذا تفعل؟
CH01حساس حرارة هواء الغرفة (الهواء الراجع) في الوحدة الداخلية مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH02حساس أنبوب الدخول في الوحدة الداخلية مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH05فشل في الاتصال من الوحدة الداخلية إلى الوحدة الخارجية.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH06حساس أنبوب الخروج في الوحدة الداخلية مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH09خطأ في ذاكرة EEPROM في الوحدة الداخلية.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH10مروحة الوحدة الداخلية متوقفة (عطل في تشغيل محرك المروحة).افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH12حساس منتصف الأنبوب في الوحدة الداخلية مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH21خطأ DC Peak أو عطل في وحدة IPM؛ ارتفع جهد DC للضاغط كثيراً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH22خطأ في محوّل التيار CT2؛ تيار الدخل AC مرتفع جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH23جهد DC Link منخفض جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH25جهد الكهرباء الواصل للنظام منخفض جداً أو مرتفع جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH26ضاغط الإنفيرتر عالق أو لا يدور.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH27خطأ PSC: تيار ضاغط الإنفيرتر في دائرة التحويل بين AC و DC مرتفع جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH28جهد DC لضاغط الإنفيرتر مرتفع جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH29تيار ضاغط الإنفيرتر مرتفع جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH31التيار الواصل إلى حساس محوّل التيار (CT) منخفض جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH32حرارة أنبوب الطرد لضاغط الإنفيرتر مرتفعة جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH38نقص في غاز التبريد، فيتوقف المكيف عن العمل لحماية نفسه.تواصل معنا مباشرة، ولا تحاول إصلاحه بنفسك. تعبئة غاز التبريد أو إصلاح تسرّبه من عمل الفني المختص فقط.
CH40حساس محوّل التيار (CT) مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH41حساس أنبوب الطرد لضاغط الإنفيرتر مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH44حساس حرارة الهواء الداخل إلى الوحدة الخارجية مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH45حساس منتصف ملف المكثّف في الوحدة الخارجية مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH46حساس خط السحب في الوحدة الخارجية مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH48حساس مخرج ملف الوحدة الخارجية (خط السائل) مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH53فشل في الاتصال من الوحدة الخارجية إلى الوحدة الداخلية.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH60خطأ في التحقق من ذاكرة EEPROM في لوحة الوحدة الخارجية.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH61حرارة ملف المكثّف في الوحدة الخارجية مرتفعة جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH62حرارة المشتت الحراري (Heat sink) للوحة ضاغط الإنفيرتر في الوحدة الخارجية مرتفعة جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH63حرارة حساس أنبوب ملف المكثّف منخفضة جداً.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH65حساس المشتت الحراري (Heat sink) مفصول أو فيه تماس.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.
CH67محرك مروحة الوحدة الخارجية (BLDC) متوقف أو عالق.افصل المكيف عن الكهرباء (من القابس أو القاطع) وانتظر نحو 5 دقائق، ثم أعد تشغيله. إذا عاد الكود للظهور، تواصل معنا.

العطل ما انحل؟ احجز صيانة أو راسلنا واتساب

أكواد أعطال أنظمة VRF من سامسونج (DVM)

تظهر هذه الأكواد على شاشة الوحدة الداخلية أو الوحدة الخارجية في أنظمة VRF من سامسونج. وبحسب دليل التركيب، عند حدوث خطأ أثناء التشغيل يظهر الكود وتتوقف جميع الوظائف ما عدا لوحة العرض، وإذا أعدت تشغيل المكيف فسيعمل بشكل طبيعي في البداية ثم يكتشف الخطأ ويعرضه من جديد.

أنظمة VRF مركزية وتترابط فيها عدة وحدات، لذلك يحتاج أي كود فيها إلى فني مختص بهذه الأنظمة. سجّل الكود ورقم الوحدة كما يظهران على الشاشة (مثلاً E108 مع A002) واذكرهما للفني. تصفّح منتجات سامسونج المتوفرة لدينا.

أكواد أنظمة سامسونج DVM كما تظهر على شاشة الوحدة
الكودالمعنىماذا تفعل؟
E101لا يوجد اتصال بين الوحدة الداخلية والوحدة الخارجية لمدة دقيقتين.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E102خطأ في الاتصال وارد من الوحدة الخارجية.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E108تم استخدام عنوان الاتصال نفسه لوحدتين.تواصل معنا؛ يحتاج إلى تغيير عنوان الوحدة ثم إعادة ضبط النظام.
E109إعداد عنوان الاتصال غير مكتمل.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E121خلل في حساس حرارة الغرفة في الوحدة الداخلية (مفصول أو فيه تماس).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E122خلل في حساس مدخل المبخّر (مفصول أو فيه تماس).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E123خلل في حساس مخرج المبخّر (مفصول أو فيه تماس).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E128حساس مدخل المبخّر منفصل عن مكانه.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E129حساس مخرج المبخّر منفصل عن مكانه.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E151صمام التمدد الإلكتروني (EEV) مفتوح بشكل خاطئ (الاكتشاف الثاني).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E152صمام التمدد الإلكتروني (EEV) مغلق بشكل خاطئ (الاكتشاف الثاني).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E154خلل في مروحة الوحدة الداخلية.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E162خطأ في ذاكرة EEPROM.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E163خطأ في إعدادات خيارات ذاكرة EEPROM.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E180فتح صمامي التبريد والتدفئة في وحدة MCU في الوقت نفسه (الاكتشاف الأول).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E181فتح صمامي التبريد والتدفئة في وحدة MCU في الوقت نفسه (الاكتشاف الثاني).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E198فتح في المصهر الحراري (Thermal Fuse).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E201خطأ في الاتصال بعد التتبّع بسبب عدم تطابق عدد الوحدات المركّبة.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E202خطأ في التتبّع لمدة 3 دقائق في الوحدة الخارجية.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E221خلل في حساس الحرارة الخارجية.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E237خلل في حساس المكثّف.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E241حساس منتصف المكثّف منفصل عن مكانه.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E251خلل في حساس الطرد (Discharge).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E301حساس الضغط العالي منفصل.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E306حساس الضغط المنخفض منفصل.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E403توقف الضاغط بسبب اكتشاف تجمّد (الاكتشاف السادس).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E410توقف الضاغط بسبب تحكم الحماية الخاص بحساس الضغط المنخفض.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E413تفعيل حماية Sump down في الوحدة الخارجية.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E416ارتفاع غير طبيعي في حرارة الطرد في الوحدة الخارجية (الاكتشاف الثاني).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E425اكتشاف عكس في تسلسل أطوار الكهرباء (Reverse phase).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E428خطأ في نسبة الانضغاط في الوحدة الخارجية.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E450ارتفاع غير طبيعي في حرارة المكثّف (الاكتشاف الثاني).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E451تفعيل مفتاح الضغط المنخفض (الاكتشاف الثاني).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E554تسرّب في غاز التبريد (الاكتشاف الثاني).تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران. تعبئة غاز التبريد أو إصلاح تسرّبه من عمل الفني المختص فقط.
E559توقف الوحدة الداخلية بسبب خطأ غير مؤكَّد في الوحدة الخارجية.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.
E665خطأ في مدخل التلامس الخارجي، ويظهر عند ضبط النظام على استخدام مضخة تصريف خارجية وكون التلامس الخارجي مفتوحاً.تواصل معنا، واذكر لنا الكود ورقم الوحدة كما يظهران.

العطل ما انحل؟ احجز صيانة أو راسلنا واتساب

مشاكل شائعة في المكيفات وحلولها

فني المحتسب يفحص وحدة خارجية لمكيف

ليست كل مشكلة في المكيف عطلاً. كثير من الحالات الشائعة يمكنك حلها بنفسك خلال دقائق، وبعضها سلوك طبيعي يحمي الجهاز. جمعنا هنا أكثر هذه الحالات شيوعاً، مع أسبابها المحتملة وما يمكنك فعله بأمان، كما وردت في أدلة الشركات المصنّعة ونصائح الصيانة الرسمية.

مشاكل شائعة في المكيفات وحلولها
المشكلةالسبب المحتملالحل
لا يبرّد أو لا يدفّئ بشكل كافٍفلتر الهواء متّسخ ويعيق مرور الهواء، أو مداخل الهواء ومخارجه مسدودة، أو الضبط غير مناسب (الوضع أو درجة الحرارة أو سرعة المروحة)، أو الأبواب والنوافذ مفتوحة، أو يوجد في الغرفة مصدر حرارة.

اغسل الفلاتر بماء فاتر بعكس اتجاه تدفّق الهواء، ثم جففها وأعدها إلى مكانها.

تأكد أن الريموت مضبوط على وضع التبريد صيفاً (وليس على وضع المروحة فقط)، وأن درجة الحرارة المطلوبة وسرعة المروحة مناسبتان.

أغلق الأبواب والنوافذ، وتأكد ألا شيء يسد مداخل الهواء ومخارجه في الوحدة الداخلية أو حول الوحدة الخارجية.

إذا كنت قد شغّلت المكيف للتو، فانتظر 3 دقائق.

إذا استمر ضعف التبريد أو التدفئة بعد ذلك، تواصل معنا.

تنقيط مياه من الوحدة الداخليةتراكم الغبار في الفلاتر، أو انسداد خرطوم التصريف أو ارتخاء وصلته، أو ارتفاع الرطوبة في الغرفة كثيراً.

نظّف الفلاتر أولاً.

إذا استمر التنقيط بعد تنظيفها، فقد يكون الغبار قد تراكم في خرطوم التصريف القريب من الوحدة الخارجية: انفخ فيه بقوة ليخرج الغبار مع الماء ويتوقف التنقيط.

تأكد أن خرطوم التصريف مفتوح وغير مسدود.

إذا استمر تسرّب الماء إلى داخل الغرفة، فأوقف المكيف وافصله عن الكهرباء ثم تواصل معنا.

مياه تخرج من الوحدة الخارجيةأمر طبيعي في الغالب: في التبريد تتكثّف الرطوبة على مواسير التبريد ووصلاتها، وفي التدفئة يتقطّر الماء المتجمّع في المبادل الحراري، وأثناء إذابة الثلج يذوب الجليد ويخرج الماء.

لا يلزم أي إجراء، فهذه ليست علامة على عطل.

إذا لاحظت تسرّب ماء في غير هذه الحالات، تواصل معنا.

رائحة غير مستحبةالمكيف نفسه لا رائحة له، والرائحة غالباً مواد امتصّها من الجو المحيط (مثل الدخان أو روائح من خارج الغرفة).

نظّف فلتر الهواء.

شغّل المكيف على وضع المروحة أو افتح النوافذ لتهوية الغرفة.

إذا بقيت الرائحة، فإن ملف المبخّر في الوحدة الداخلية يحتاج إلى تعقيم بمادة مضادة للبكتيريا مخصّصة للمكيفات.

إذا استمرت الرائحة، أو خرجت رائحة كريهة قوية أثناء التشغيل، فأوقف المكيف وافصله عن الكهرباء ثم تواصل معنا.

لا يستجيب للريموتبطاريات الريموت فارغة أو ضعيفة أو مركّبة بشكل خاطئ، أو شيء يحجب الإشارة، أو قفل الأزرار مفعّل، أو تشويش من إضاءة قوية قريبة أو من الكهرباء.

افحص البطاريات واستبدلها إذا كانت ضعيفة، وتأكد من تركيبها بالاتجاه الصحيح.

تأكد أنك ضمن مدى الريموت وألا شيء يحجب الإشارة بينه وبين المكيف، وأن قفل الأزرار غير مفعّل.

قد تشوّش الإضاءة القوية مثل مصابيح الفلورسنت أو اللافتات المضيئة على الإشارة. وإذا كان السبب تشويشاً كهربائياً، فافصل القابس ثم أعد وصله.

إذا لم يستجب المكيف بعد ذلك، أو كان الريموت نفسه تالفاً، تواصل معنا.

لا يعمل فور تشغيله بعد إطفائه، أو لا يعمل إطلاقاًحماية للضاغط: يؤخّر التحكم تشغيل المكيف نحو 3 دقائق إذا أُعيد تشغيله مباشرة بعد إطفائه. وإذا لم يعمل إطلاقاً، فقد يكون السبب في التغذية الكهربائية.

انتظر 3 دقائق، فهذا ليس عطلاً.

إذا لم يعمل إطلاقاً: تأكد أن المفتاح الرئيسي مُشغّل، وأن القابس مثبت جيداً في المقبس، وأن القاطع الآلي لم يفصل، وأنه لا يوجد انقطاع في الكهرباء، وأن المؤقّت مضبوط بشكل صحيح.

إذا لم يعمل المكيف بعد هذه الفحوصات، أو تكرر فصل القاطع، تواصل معنا.

في الشتاء: يظهر الكود H1، أو تتوقف التدفئة والمروحة الداخلية مؤقتاً، أو يتكوّن ثلج أو بخار على الوحدة الخارجيةفي الأيام الباردة جداً (نحو 5 إلى 6 درجات) قد يتجمّد ملف الوحدة الخارجية، فيدخل المكيف تلقائياً في وضع إذابة الثلج. في مكيفات تورنادو يظهر ذلك بالكود H1. وفي بداية التدفئة قد تتوقف المروحة الداخلية حتى 3 دقائق كي لا تدفع هواءً بارداً.

هذا وضع طبيعي وليس عطلاً. انتظر نحو 10 إلى 15 دقيقة دون لمس الريموت، حتى يعود المكيف إلى عمله العادي.

أثناء إذابة الثلج تتوقف المروحة الداخلية، وقد يخرج من الوحدة الخارجية ماء أو بخار، وهذا البخار آمن.

إذا لم يعد المكيف إلى التدفئة بعد انتهاء إذابة الثلج، أو تكرر ذلك كثيراً، تواصل معنا.

أصوات أثناء التشغيلصوت جريان أو فقاعات بسبب دوران غاز التبريد، وطقطقة خفيفة عند التشغيل أو الإطفاء بسبب تمدّد البلاستيك مع تغيّر الحرارة، وأصوات عند بدء إذابة الثلج وانتهائها. كلها طبيعية.

لا يلزم أي إجراء، فهذه الأصوات جزء من عمل المكيف الطبيعي.

تعامل بلطف مع الأجزاء البلاستيكية، خاصة رفارف توجيه الهواء وغطاء الفلاتر، فكسرها قد يسبب طنيناً أو يمنع الرفارف من الحركة.

إذا سمعت صوتاً قوياً غير معتاد، فأوقف المكيف فوراً وافصله عن الكهرباء ثم تواصل معنا.

ضباب أبيض يخرج من المكيف في وضع التبريديحدث عندما تكون حرارة الغرفة ورطوبتها مرتفعتين، لأن الوحدة الداخلية تبرد بسرعة.

لا يلزم أي إجراء. بعد قليل تنخفض الحرارة والرطوبة في الغرفة ويختفي الضباب.

إذا لم يختفِ الضباب بعد انخفاض الحرارة، تواصل معنا.

نصائح صيانة وسلامة

  • نظّف الفلاتر بانتظام: كل شهرين إلى ثلاثة أشهر في المنازل، ومرة في الشهر على الأقل في المحلات والمكاتب. اغسلها بالماء وقليل من الصابون، وجففها ثم أعدها. الفلتر المسدود يُضعف التبريد والتدفئة ويُجهد محرك المكيف.
  • افصل الكهرباء قبل أي تنظيف: وإذا لم تكن تعرف كيف تفصل المكيف وحده، فافصل القاطع الرئيسي للبيت.
  • بلا مواد كيميائية: لا تنظّف أي جزء من المكيف بالكلور أو الكحول أو التربنتين أو مواد فتح المجاري، بل بقطعة قماش ناعمة مبللة بقليل من سائل الجلي فقط.
  • الوحدة الخارجية: إذا كانت في مكان آمن يسهل الوصول إليه، فنظّفها مرة في السنة بعد فصل الكهرباء ودون فتحها: أزل الغبار عن ريش المروحة الكبيرة، وتأكد أن المواسير وعزلها سليمة، وأزل الأغصان والأعشاب من حولها، واترك حولها مساحة كافية لدخول الهواء وخروجه.
  • اترك مسافة 30 سم حول المكيف: ولا تلصق به خزانة أو كرسياً، لأن ذلك يعيق دوران الهواء في الغرفة ويُضعف أداءه.
  • شغّله في غير موسمه: مرة في الأسبوع لنحو 10 دقائق، كي يدور الزيت وغاز التبريد في أجزاء النظام ولا تجف القطع الحساسة.
  • تجنّب درجات الحرارة المتطرفة: مثل 16 درجة في الصيف أو 30 درجة في الشتاء بشكل دائم، فهذا يسرّع استهلاك المكيف ويزيد استهلاك الكهرباء.
  • بعد انقطاع الكهرباء بسبب تماس: أطفئ المكيف قبل رفع القاطع في لوحة الكهرباء.

حسب أدلة الشركات المصنّعة ونصائح الصيانة الرسمية.

العطل ما انحل؟ احجز صيانة أو راسلنا واتساب

تنبيه للسلامة: لا تحاول فتح المكيف أو إصلاحه بنفسك؛ فالإصلاح الخاطئ قد يسبب صعقة كهربائية أو حريقاً. وتعبئة غاز التبريد أو إصلاح تسرّبه من عمل الفني المختص فقط. أوقف المكيف فوراً وافصله عن الكهرباء ثم تواصل معنا في أي من الحالات التالية:
  • صوت قوي غير معتاد أثناء التشغيل.
  • رائحة كريهة تخرج من المكيف أثناء عمله.
  • تسرّب ماء داخل الغرفة.
  • فصل القاطع الآلي أو قاطع التسرّب بشكل متكرر.
  • انسكاب ماء أو أي مادة أخرى على المكيف.
  • سخونة غير طبيعية في كابل الكهرباء أو القابس.

ظهر كود على مكيفك ولم يختفِ بعد إعادة التشغيل؟ احجز فنياً من الموقع، واذكر في الملاحظات الكود واسم الموديل. ونقدّم أيضاً التركيب والصيانة وأعمال التأسيس. ولاختيار مكيف جديد، تصفّح مكيفات تاديران أو جرّب المستشار الذكي لاختيار المكيف.

المصادر: حسب أدلة الشركة المصنّعة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *